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Neben der Bereitstellung der [FIS]-Systeme bieten wir Ihnen verschiedene Services an, die unser Leistungsspektrum im Umfeld des Netz- und Anlagenbetriebs komplettieren.

Beistellung mobiler Geräte

Vom Spezial-Notebook über mobile Datenerfassungsgeräte bis hin zum Digitalen Stift − für jeden Anwendungszweck können wir Ihnen ein passendes Gerät empfehlen und auf Wunsch in einem Full-Service-Vertrag beistellen. So müssen Sie sich um Installation, Kommunikationsverträge, Reparaturen und Geräteaustausch keine Gedanken machen.

Training und Support

Training und Support begleiten den Betrieb der [FIS]-Systeme bei Ihnen. Mit unseren Trainings helfen wir Ihnen, kleine Gruppen von Anwendern in Schulungsveranstaltungen auf die Arbeit mit den Systemen vorzubereiten. Bei Fragen während der Nutzung sowie zur Unterstützung von Administrationsaufgaben ist der Support telefonisch und per E-Mail ereichbar.

Unterstützung im Change Management

Die Einführung von [FIS]-Funktionen soll nicht nur technisch gelingen, sondern auch die erforderliche Akzeptanz bei den Anwendern erreichen. Ein systematisches Change Management kann dabei helfen, die beteiligten Mitarbeiter früh in die Veränderungen einzubeziehen und gemeinsam den Prozess erfolgreich zu gestalten. Gerne unterstützen wir Sie dabei.

Bestandsaufnahmen

Datenqualität ist ein wichtiges Erfolgskriterium bei der Einführung neuer IT-Systeme. Deshalb unterstützen wir Sie auf Wunsch im Rahmen der Einführung neuer [FIS]-Funktionen bei Bestandsaufnahmen, um Datenlücken frühstmöglich zu decken und unsere Systeme optimal nutzen zu können.